Ferratum vždy nabízí nejvyšší částku, kterou Vám na základě aktuálního vyhodnocení žádosti můžeme poskytnout. Pokud Vaší žádosti nemůžeme vyhovět nebo Vám nabídneme nižší částku, znamená to, že Vám v danou chvíli nemůžeme nabídnout částku vyšší.

Vyhodnocení žádostí probíhá poloautomaticky na základě více kritérií. Z tohoto důvodu nemáme k dispozici konkrétní detailní důvody rozhodnutí a náš zákaznický servis Vám je bohužel nemůže sdělit.

Pokud byla Vaše žádost zamítnuta, doporučujeme podat novou žádost nejdříve za 14 dní. Posuzovaná kritéria i Vaše situace se mohou v průběhu času změnit, a výsledek dalšího posouzení tak může být odlišný.

Pokud s rozhodnutím nesouhlasíte nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.