Máte právo odstoupit od úvěrové smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření nebo ode dne, kdy obdržíte všechny zákonem požadované informace – podle toho, co nastane později. Tyto informace mohou být součástí samotné úvěrové smlouvy. Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud je oznámení odesláno v uvedené lhůtě.

Odstoupení od smlouvy musí být podáno písemně nebo na jiném trvalém nosiči dat a musí obsahovat:

• Vaše celé jméno a rodné číslo
• Jasné prohlášení, že chcete od smlouvy odstoupit
• Místo a datum oznámení
• Váš podpis (v případě fyzického dokumentu)

Oznámení o odstoupení můžete zaslat:

• Poštou na adresu: Multitude Bank p.l.c., ST Business Centre, 120 The Strand, Gzira, GZR 1027, Malta
• E-mailem na: info@ferratumbank.cz 
• Prostřednictvím live chatu v aplikaci

Co se stane, když smlouvu zrušíte?

• Musíte vrátit vypůjčenou částku včetně úroků.
• Úroky se počítají ode dne přijetí prostředků až do úplného splacení.
• Splatnost je bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od podání oznámení o odstoupení.

Pokud od smlouvy neodstoupíte do 14 dnů, zůstává nadále v platnosti se všemi stanovenými podmínkami.
V případě odstoupení se má za to, že smlouva nikdy nevznikla, kromě povinnosti vrátit čerpaný úvěr a příslušné úroky.Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.